Comment choisir un accès Internet adapté aux besoins de votre entreprise

La performance numérique des entreprises repose sur une connectivité fiable, adaptée à leurs besoins métiers et à leurs contraintes techniques. Quel type de connexion permet d’assurer à la fois la stabilité, la sécurité et la performance nécessaires aux usages professionnels en constante évolution ?

Les critères essentiels d’un accès Internet professionnel fiable

Stabilité et qualité de service

Un accès internet professionnel doit offrir un haut niveau de stabilité pour supporter des usages critiques comme la téléphonie IP, la visio ou les applications cloud. La qualité de service repose sur un lien fiable, avec une faible latence et sans interruption. C’est un prérequis pour garantir la continuité d’activité, notamment dans les environnements sensibles ou industriels où chaque minute d’arrêt réseau peut avoir des conséquences opérationnelles majeures.

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Débit garanti et IP fixe

Le choix d’une  fibre en entreprise repose en grande partie sur la distinction entre débit garanti et débit théorique. Alors que la fibre mutualisée (FTTH) partage la bande passante entre plusieurs utilisateurs, la fibre dédiée (FTTO) assure un débit constant. L’attribution d’une IP fixe permet également de sécuriser certains usages, comme l’hébergement interne ou les connexions à distance pour les prestataires techniques.

Redondance et sécurité des accès

Une interruption de service peut affecter la production, la relation client ou encore la cybersécurité. Pour y remédier, des solutions de secours existent comme un back-up mobile en 4G ou un second lien avec un autre opérateur. Cette architecture assure une continuité de service, même en cas de panne majeure. Elle renforce la résilience du réseau face aux aléas techniques ou aux menaces externes.

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Fibre FTTH ou FTTO : quelles différences pour les entreprises ? 

Caractéristiques techniques de chaque technologie

La fibre FTTH repose sur une infrastructure mutualisée. Le débit y est asymétrique, sans garantie de stabilité, car partagé avec d’autres utilisateurs. Bien que la fibre FTTH soit aujourd’hui disponible sur plus de 90 % du territoire selon l’ARCEP, elle n’offre pas les mêmes garanties de service qu’une fibre dédiée (FTTO). En effet, la fibre FTTO s’appuie sur un lien dédié, avec un débit symétrique, constant et encadré par des engagements de service. Cette différence influe directement sur la performance réseau, notamment pour les entreprises traitant des flux sensibles ou ayant des contraintes de latence faibles.

Usages et tailles d’entreprises concernés

La fibre FTTH s’adresse principalement aux petites structures ou aux sites secondaires. Elle convient pour les usages standards, sans exigences critiques. En revanche, la fibre FTTO répond aux besoins des entreprises disposant de plusieurs postes connectés, de services hébergés en interne ou d’applications métiers essentielles. Ce type de connexion s’impose dans les environnements industriels, les sièges sociaux ou les infrastructures à forte disponibilité.

Critères de choix entre FTTH et FTTO

Plusieurs éléments influencent le choix de la solution, notamment le type d’applications, le niveau de criticité des services et l’emplacement géographique. Une entreprise avec un ERP en cloud, une téléphonie IP ou une activité multisite optera souvent pour la FTTO. Le budget constitue aussi un critère important, mais doit être mis en balance avec les conséquences potentielles d’une interruption ou d’un ralentissement du service.

Le choix entre fibre FTTH et FTTO repose sur le niveau de performance recherché, les usages métiers et la criticité des flux. Ces technologies répondent à des contraintes différentes en matière de bande passante, de latence et de continuité de service. Une étude technique permet d’identifier la solution qui offre à la fois fiabilité, sécurité et souplesse pour suivre l’évolution de l’activité.